1. Verantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
Capitall
Adres: Kavekeetdijk 179/1, 8300 Knokke-Heist
E-mail: info@capitall.be
Telefoon: +32 492 65 90 90
2. Welke gegevens verzamelen we?
Wij kunnen de volgende categorieën van persoonsgegevens verwerken:
– Identificatiegegevens: naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, adres.
– Zakelijke gegevens: bedrijfsnaam, functie, btw-nummer (indien van toepassing).
– Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype, datum en tijdstip van toegang, navigatiegegevens op onze website.
– Marketing-/communicatiegegevens: toestemming, voorkeuren, historie van contact.
– Eventueel andere gegevens in het kader van offertes, contracten of dienstverlening (zoals opgegeven door u).
3. Doeleinden van de verwerking & rechtsgrond
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
– Behandeling van uw aanvraag, offerte of opdracht;
– Klanten-, prospecten- en leveranciersbeheer;
– Verzending van marketing- en communicatiemateriaal (nieuwsbrief, uitnodigingen);
– Analyse van website- en gebruikersgedrag;
– Naleving van wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscale bewaring, archivering).
4. Ontvangers / derden
Uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan:
– onze dienstverleners (IT-leveranciers, hostingproviders, CRM-systemen);
– derden indien wettelijk verplicht;
– binnen de groep of bij fusie/overnames (u wordt hiervan op de hoogte gebracht).
5. Internationale doorgifte
Indien gegevens buiten de EER worden verwerkt of doorgegeven, zorgen wij dat passende waarborgen zijn genomen zoals modelcontracten of een adequaatheidsbesluit.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen.
7. Uw rechten
U hebt het recht om inzage te krijgen, correctie of verwijdering te vragen, verwerking te beperken, bezwaar te maken of uw toestemming in te trekken.
8. Beveiliging
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging.
9. Klachten / toezichthoudende autoriteit
U kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.dataprotectionauthority.be) indien u meent dat uw rechten niet worden gerespecteerd.
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze Privacy Policy te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website met de nieuwe ingangsdatum.
